Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
rich888x ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
rich888x จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เปิดเผย
-
ครอบคลุมทุกการทำรายการ PromptPay, Wallet, SCB Easy
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อประกอบประวัติรายการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสส่วนตัวของช่องทางชำระเงินดังกล่าวไว้ในระบบของเราโดยตรง ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เปิด ความถี่การเข้าสู่ระบบ และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้งาน ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานระบบ เช่น การตรวจสอบบัญชีหรือการประมวลผลรายการ ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม เราขอให้คุณศึกษาข้อมูลดังกล่าวก่อนใช้บริการ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตของข้อมูลที่เราดูแลรับผิดชอบ และสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครและการเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราดูแลข้อมูลเหล่านี้ตามมาตรฐานที่กำหนดในเอกสารนี้
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินที่บันทึกในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม การประมวลผลของ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย ซึ่งมีนโยบายของตนเอง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าเกมที่เปิดหรือหมวดหมู่ที่เรียกดู ถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน และอยู่ภายใต้นโยบายนี้เช่นกัน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ของเรา เช่น สตูดิโอเกมหรือผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านข้อมูลของบุคคลภายนอก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราบันทึกไว้ สามารถเข้าดูได้ที่หน้าบัญชีของคุณโดยตรง ซึ่งแสดงประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมที่ผ่านมา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมายังทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง สำหรับคำถามเรื่องการลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อเรา ทีมของเราจะพิจารณาคำขอตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ดูข้อมูลของคุณ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่เราบันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าดังกล่าว ให้ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูล
ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางที่เราเปิดเผยไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามกระบวนการภายใน
-
ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางส่วนได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และข้อผูกพันทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดเผยไว้บนเว็บไซต์ ทีมของเราพร้อมรับคำถามด้านข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดแชทสดจากเว็บไซต์ rich888x เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
-
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วใช้แบบฟอร์มส่งคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อยื่นคำร้องเกี่ยวกับการแก้ไข ดู หรือลบข้อมูลส่วนตัว
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการภายในเพื่อดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดอายุบัญชี ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้ารหัส SSL
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและรายการที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แม้ว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของเว็บไซต์
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นหรือข้อกำหนดการดำเนินงานกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือแจ้งเตือนในบัญชี การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่อัปเดต
rich888x เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครและใช้งาน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติรายการที่เชื่อมโยงกับการฝากและถอนเงิน ไม่มีการเก็บรหัสผ่านของช่องทางชำระเงินภายนอกอย่าง PromptPay หรือ Wallet ในระบบของเรา
ฉันจะดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ส่วนใหญ่ข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ปรากฏในหน้าบัญชี ให้ส่งคำขอมายังทีมซัพพอร์ตโดยระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
rich888x แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกไหม?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินระบบ เช่น การตรวจสอบบัญชีหรือผู้ให้บริการชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ และไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บระหว่างเซสชันบนมือถืออยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันกับการใช้งานบนอุปกรณ์อื่น
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ต้องทำอย่างไร?
หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่อัปเดต คุณสามารถหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อแจ้งปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง